12/10/2026

Tehnologija i razumevanje potreba klijenata oblikuju budućnost prodaje

Petar Gavranović, izvršni direktor Leasing & Rent divizije OMR Grupe, učestvovao je na 3. Sales kongresu u Beogradu, u okviru panela „Stari model prodaje više ne daje isti rezultat“, posvećenog promenama u prodajnim modelima i uticaju novih tehnologija na odnos sa kupcima.

Tokom diskusije, Gavranović je istakao značaj digitalizacije i kontinuirane interakcije sa klijentima kao ključnih faktora za bolje razumevanje njihovih potreba i razvoj personalizovanih usluga. Kao primer uspešne primene digitalnih rešenja naveo je platformu One Mobility, digitalno rešenje za upravljanje poslovnom mobilnošću i voznim parkovima, koje korisnicima omogućava jednostavnije praćenje i organizaciju usluga na jednom mestu.

Posebna pažnja posvećena je mogućnostima primene veštačke inteligencije u upravljanju voznim parkovima i unapređenju odnosa sa klijentima. Gavranović se osvrnuo i na promene na automobilskom tržištu, uključujući sve veće prisustvo kineskih brendova i električnih vozila.

Učešće na kongresu bilo je prilika da OMR Grupa predstavi svoja iskustva i pristup razvoju savremenih rešenja u oblasti mobilnosti, zasnovanih na povezivanju tehnologije, stručnosti i razumevanju potreba klijenata.

Kongres je održan 12. oktobra u beogradskom hotelu Crowne Plaza, a program je obuhvatio 24 panela i više stručnih prezentacija, sa fokusom na veštačku inteligenciju, digitalnu transformaciju i savremene pristupe prodaji.

Povratak na Vesti