Menadžer postprodaje za motocikle

OMR Grupa je poslovni sistem kompanija posvećenih automotivu, osiguranju, lizingu, flotnom menadžmentu i nekretninama.
Tim vrhunskih poslovnih eksperata svakog dana, udruženim snagama, svojim klijentima obezbeđuje elegantna rešenja za lakši život i poslovanje. Premium proizvodi i usluge, uz maksimalnu posvećenost želji da naši klijenti uživaju, predstavljaju svakodnevnu misiju OMR Grupe.
CROSSROAD ASIA, članica OMR Grupe i regionalni ekskluzivni distributer auto i moto brendova, u skladu sa poslovnim ciljevima i daljim razvojem kompanije, traži novog kolegu koji će svojim iskustvom, znanjem i strašću prema motociklima doprineti daljem razvoju postprodajnog segmenta, za poziciju:
MENADŽER POSTPRODAJE ZA MOTOCIKLE
Odgovornosti i zaduženja:
- Organizacija i upravljanje procesima logistike i skladištenja rezervnih delova
- Planiranje i optimizacija nivoa zaliha rezervnih delova sa ciljem zadovoljavanja potreba tržišta
- Prodaja rezervnih delova
- Komunikacija sa principalom u vezi sa svim postprodajnim aktivnostima
- Praćenje profitabilnosti i kvaliteta rada servisne mreže, kao i koordinacija postprodajnih aktivnosti dilera
- Upravljanje procesom odobravanja garancijskih reklamacija uz praćenje i kontrolu potrošnje u okviru garancije
- Podrška službi za brigu o kupcima prilikom rešavanja žalbi i reklamacija
- Obezbeđivanje usklađenosti aktivnosti tehničke podrške sa važećim regulativama i preporukama principala
- Unapređenje zadovoljstva i lojalnosti kupaca
Potrebna znanja, veštine i obrazovanje:
- Radno iskustvo u prodaji i logistici rezervnih delova (iskustvo u radu sa motociklima je dodatna prednost)
- Znanje engleskog jezika
- Organizacione, analitičke i komunikacione veštine
Možete očekivati:
- Dugoročnu saradnju
- Ugovor na neodređeno vreme
- Usavršavanje i mogućnost napredovanja
- Profesionalno radno okruženje
- Konkurentnu zaradu
Ukoliko se prepoznajete u prethodnom opisu, pošaljite nam vašu biografiju i iskoristite priliku da budete pojačanje OMR tima.
Čekamo vas!
Prijavite se